**Processus pour les équipes, Habitudes pour les individus**
Les processus élèvent l'excellence pour les équipes de la même façon que les habitudes pour les individus. Tout comme les habitudes assurent la cohérence et l'amélioration de la performance personnelle, les processus fournissent un cadre aux équipes pour obtenir des résultats optimaux. En établissant et en suivant des procédures claires, les équipes peuvent rationaliser leurs opérations, minimiser les erreurs et maximiser leur productivité. Les processus garantissent le respect des pratiques exemplaires, ce qui permet aux équipes de produire des résultats de haute qualité et d'améliorer continuellement leur rendement.